Política de privacidad y datos personales
Transparencia en la gestión y protección de la privacidad de nuestros usuarios
Compromiso con tu privacidad online
En Quiroxavalon, valoramos la privacidad y nos esforzamos por ofrecerte transparencia total sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos. Esta política describe nuestras prácticas en el tratamiento de tus datos personales bajo el marco legal de España y la Unión Europea.
Al navegar o interactuar con nuestros servicios digitales, aceptas las condiciones aquí descritas, respetando el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente. Consulta este documento periódicamente para estar al tanto de actualizaciones relevantes.
Recopilación de información personal
Recolectamos información para mejorar el servicio, la experiencia de usuario y cumplir con obligaciones legales. La obtención se produce directamente mediante formularios o de manera automática al usar nuestro sitio.
Información proporcionada directamente
- • Datos de contacto facilitados en formularios online
- • Información enviada a través de consultas o solicitudes
- • Datos de registro de cuentas, si aplica
- • Respuestas a encuestas voluntarias o formularios de feedback
- • Preferencias de comunicación indicadas por el usuario
Información recolectada automáticamente
- • Dirección IP y datos del navegador utilizados
- • Información recopilada mediante cookies técnicas
- • Identificadores de dispositivo de acceso
- • Actividades y páginas visitadas dentro del sitio
- • Registros de uso y duración de las sesiones
Uso de datos personales recopilados
Utilizamos los datos personales exclusivamente para gestionar servicios, mejorar la relación y cumplir obligaciones legales. No comercializamos información a terceros no autorizados.
- • Responder consultas y brindar asistencia personalizada
- • Gestionar el tráfico y rendimiento de la web
- • Personalizar la experiencia de usuario según intereses
- • Enviar información relevante sobre contenidos o novedades
- • Cumplir requisitos legales y de seguridad establecidos
- • Analizar métricas para mejorar los servicios ofrecidos
- • Gestionar solicitudes de derechos sobre datos personales
Máxima protección: Implementamos medidas técnicas y organizativas específicas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos personales en todo momento.
Compartición responsable de datos
Solo se comparte información con entidades que cumplen altos estándares de seguridad, previa firma de acuerdos, y exclusivamente para la prestación de servicios esenciales o cuando así lo exija la ley.
Colaboradores y proveedores externos
Trabajamos con proveedores tecnológicos o consultores bajo contratos de confidencialidad y protección de datos, garantizando sus obligaciones legales y nuestro compromiso con la seguridad de tu información.
Cumplimiento de obligaciones legales
Respondemos a las peticiones de autoridades regulatorias conforme a la normativa aplicable y a requerimientos legales.
Análisis y estadísticas anónimas
Utilizamos informes y estadísticas sin identificar usuarios para evaluar y mejorar la calidad de nuestros servicios.
Derechos de los usuarios sobre sus datos
Tienes el derecho a acceder, corregir, eliminar, limitar el tratamiento y oponerte al uso de tus datos personales, así como la portabilidad de los mismos, conforme establece el RGPD.
- • Acceder de forma transparente a los datos almacenados
- • Solicitar corrección de datos inexactos o incompletos
- • Solicitar la eliminación cuando ya no sean necesarios
- • Solicitar entrega en formato estructurado y portátil
- • Oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias
- • Solicitar que se limite el tratamiento de los datos
Para ejercer estos derechos puedes comunicarte por correo electrónico. Atenderemos todas las solicitudes conforme a los plazos legales vigentes.
Seguridad y protección de datos
La información se protege frente a accesos no autorizados, ataques o pérdidas, siguiendo estándares técnicos y legales reconocidos internacionalmente.
Medidas técnicas implementadas
- • Encriptación de datos sensibles en tránsito y reposo
- • Firewalls y sistemas avanzados de detección de amenazas
- • Controles de acceso restringido por rol
- • Auditorías periódicas de seguridad
Medidas organizativas
- • Políticas internas de concienciación y formación
- • Procedimientos de gestión de incidentes de seguridad
- • Gestión asegurada de contraseñas y accesos
- • Evaluación continua de proveedores con acceso a datos
Retención y conservación de datos
Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad por la que fueron recabados o según la normativa vigente.
- • Datos de registro y cuentas activas
- • Información de uso del sitio y navegación
- • Historial de comunicaciones y solicitudes
- • Datos sobre transacciones realizadas
- • Preferencias de recepción de comunicaciones
El periodo de conservación varía según la naturaleza del dato y requisitos legales.
Transferencias internacionales de datos
Si se realizan transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, éstas cumplen garantías reconocidas por el RGPD, asegurando la protección adecuada.
- • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- • Acuerdos de Protección de Datos firmados
- • Transferencia solo a proveedores certificados
- • Evaluación previa de riesgos y salvaguardas
Gestión de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies necesarias para optimizar la navegación. Puedes gestionar preferencias en cualquier momento, ajustando la configuración en tu navegador.
Tipos de cookies que utilizamos
- • Cookies necesarias para el correcto funcionamiento
- • Permiten analizar el tráfico y la interacción en la web
- • Sirven para recordar preferencias de usuario
- • Facilitan servicios específicos y mejoran la experiencia
Puedes aceptar, rechazar o borrar cookies siguiendo las indicaciones del navegador.
Actualizaciones de la política de privacidad
Actualizamos este documento cuando hay cambios legales o mejoras en nuestros procesos. Te recomendamos revisarlo periódicamente para estar informado.
- • Anuncio en la web de los cambios realizados
- • Envío de aviso a usuarios registrados, si procede
- • Indicación de fecha de última actualización
- • Acceso fácil a versiones anteriores de la política
Podrás identificar la versión activa verificando la fecha al final del documento.
Contacto y consultas sobre privacidad
Para cualquier duda sobre tus datos personales, por favor, contáctanos a través de los canales indicados en la web.
Quiroxavalon
Avenida Aeronáutica 10, planta 7ª, 41020 Sevilla Spain
Teléfono: +34 907 22 2693
Correo: content@quiroxavalon.sbs
Última actualización: noviembre 2025
Vigente a partir del 25 de noviembre 2025